VoIP Potentiellement inférieur Service à la clientèle, potentiellement parce que, à la fin de la journée , vous avez affaire à des gens à une société qui est situé dans une autre ville , dans un autre Etat et / ou dans un autre pays que vous n'avez probablement jamais rencontré . Si votre entreprise a un problème avec le système PBX IP virtuelle , il ya seulement tellement que vous pouvez faire sur le téléphone . Cela signifie aussi que votre entreprise va payer vos employés pendant qu'ils essaient de régler le problème avec une certaine technicien via le téléphone .